Кемеровская областная научная библиотека иени Фёдорова принимает участие в областной акции, объявленной Губернатором Аманом Тулеевым, и проводит с 10 по 28 февраля акцию по предоставлению гражданам правовой помощи по вопросам регулирования оплаты коммунальных услуг в 2011 году. Акция проходит в публичном центре правовой и социальной информации областной библиотеки. Для удобства посетителей организована выставка законодательных документов «Новые тарифы ЖКХ: правила расчета».
Цель выставки — в доступной форме рассказать гражданам об изменениях размера оплаты, тарифов, а также нормативов потребления коммунальных услуг; о порядке определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии; о порядке перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении; о порядке изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и других проблемных вопросах.
Посетители выставки также узнают подробности предоставления новой услуги для жителей г. Кемерово — как с помощью Интернета передавать показания своих приборов учета коммунальщикам.
Каждый посетитель выставки сможет не только ознакомиться с законодательным документом, но и сделать его копию. Нормативные документы для ознакомления предоставляются бесплатно. Контактный телефон: (3842) 75-84-77.